TEST FAQ
Produkty
Skládačky jsme rozdělili podle obtížnosti, abychom ti ulehčili výběr. Pokud rodiče trochu pomůžou, do skládání těch jednodušších skládaček se můžou zapojit děti už od 3 let. Skládání skvěle rozvine jejich jemnou motoriku, tvořivost a schopnost soustředit se.
No jasně že je! :-) Děti si skládání zamilují a hotovou skládačku si vystaví v pokojíčku. Jestli hledáš dárek pro svoje děti nebo třeba mladšího sourozence, mazlík z papíru je rozhodně nadchne.
Rádi ti ušetříme čas a dárkové balení vyřešíme za tebe, bude to vypadat přesně takhle.
Všechno jsme ti ulehčili a jednotlivé dílky jsme už předem vyřezali, uvnitř balení je najdeš spolu s pečlivě zpracovaným návodem, aby bylo jasné jak při skládání postupovat.
Doporučujeme ti do košíku přihodit i speciální lepidlo a štěteček, které najdeš tady.
Záleží na tom, kterou skládačku vybereš. Mini skládačky zaberou 30 - 50 minut. Ty větší jsou podle obtížnosti. 1 hvězdička ti zabere cca hodinku, max hodinku a půl. Jestli máš ale rád výzvy, 3 hvězdy jsou pro tebe jak vyšité, zabere to pár hodin, ale výsledek bude stát za to.
V tomhle případě máme jedno tajemství... Najdi si parťáka na skládání, ve dvou to jde vždycky líp! :-) Nemusíš se ničeho bát, v návodu jsme vysvětlili všechno, co potřebuješ vědět. Dílky jsme ti předem vyřezali a na okraje dali čísla, podle kterých to už jen poslepuješ k sobě. Kdybys měl nějaké otázky, napiš nám a se skládáním ti moc rádi poradíme! Piš normálně do chatu, nebo na náš e-mail info@papertime.cz. Odpovíme i o víkendu :-)
Na zadní stranu všech trofejí (závěsných skládaček) jsme připravili malou dírku. Můžeš skládačku pověsit na malý hřebíček, nebo ji přilepit kvalitní oboustrannou lepenkou. Tip: Hřebíček je top! V případě lepenky nejlíp fungují ty gelové.
Možná tě to překvapí a občas tomu nevěříme ani my v PaperTime... ale na skládačky se moc prachu nechytá. V případě, že by se v místnosti prášilo extrémně a na skládačku by se nějaký prach nachytal, můžeš ji oprášit, nebo opatrně otřít velice málo navlhčeným hadříkem.
Rámeček není součástí balení. Můžeš ho ale přihodit do košíku, najdeš ho přímo tady. Máme 3 různé barvy, černou, bílou, nebo světle hnědou s texturou dřeva.
Běžné to není, ale rádi ti uděláme radost něčím výjimečným. Napiš nám a domluvíme podrobnost. Piš přímo na chat nebo na e-mail info@papertime.cz.
Ano! Všechny návody jsou v českém, slovenském, anglickém, německém a polském jazyce.
Ano, spolupráci jsme otevření. Ať už máte vlastní obchod, nebo chcete dárky pro zaměstnance a klienty, napište nám a vymyslíme pro Vás ideální řešení. Náš e-mail je info@papertime.cz.
Objednávky
Když vytvoříš objednávku večer, běžně ji odešleme následující pracovní den, nejpozději však do dvou pracovních dnů. Balíčky předáváme dopravci kolem 10 hodiny ráno. Když objednáš brzy ráno, je šance, že tvůj balíček pošleme ještě v ten samý den.
Běžná doba doručení je 2-4 dny od vytvoření objednávky. Pokud opravdu spěcháš, raději nám napiš do chatu, nebo na e-mail, vždycky se dá vymyslet rychlé řešení. Náš e-mail je info@papertime.cz.
Do dvou pracovních dnů od vytvoření objednávky by ti měl dojít e-mail o tom, že tvou objednávku právě vyřizujeme. Jestli se tak nestalo, napiš nám prosím a rychle to vyřešíme.
V případě, že je balíček už na cestě, dopravce vždy posílá číslo zásilky s odkazem pro sledování. Jestli se zpráva někde zatoulala, dej nám vědět a rychle to vyřešíme. Piš na chat, nebo do e-mailu info@papertime.cz.
V první řadě se velice omlouváme a uděláme všechno, abychom to rychle napravili. Nejprve nás kontaktuj. Pošli nám: 1) číslo objednávky, 2) které produkty dorazili, 3) co v balíčku chybí. Obratem pošleme instrukce, jak zásilku poslat zpět a pošleme ti hned novou, se správným obsahem balení. Piš tady do chatu, nebo na e-mail info@papertime.cz.
Podrobné informace najdeš tady.
Velice nás to mrzí a pokud vznikla jakákoliv komplikace z naší strany, napiš nám a rádi to vyřešíme. Jestli zrušení objednávky trvá, stačí nám napsat na e-mail info@papertime.cz.
Pokud chceš zboží vrátit, vyplň prosím tento formulář a vyplněný, spolu s výrobkem ho pošli na naši adresu. Podrobné informace najdeš tady.
Kamennou prodejnu zatím nemáme. Pravidelně se ale účastníme designových marketů a výstav, ty které aktuálně plánujeme najdete tady. Máme ale i partnerské obchody, kde naše výrobky najdete. Aktuálně prodáváme v těchto obchodech.
Doprava a platba
Ano, na Slovensko běžně posíláme. Po domluvě můžeme balíček poslat i do jiné země. V takovém případě nám napiš do chatu, nebo na e-mail a najdeme vhodné řešení.
Možnosti dopravy a platby najdete zde.