Výměna a vrácení zboží
Spokojenost zákazníka s našimi výrobky je pro nás na prvním místě.
V případě, že s některý z našich produktů není takový, jaký jste očekávali si zde můžete přečíst, jak dále postupovat, abychom výměnu nebo vrácení a reklamaci provedli co nejrychleji.
Výměna zboží
V případě výměny zakoupeného výrobku vás poprosíme o vyplnění reklamačního formuláře a spolu s výrobkem nám jej zašlete na uvedenou adresu.
Formulář si stáhněte zde.
Je to dárek a potřebujete vyměnit zboží co nejrychleji? Dejte napište nám na e-mail a my se pokusíme najít co nejrychlejší řešení.
Vrácení zboží
Pokud chcete zboží vrátit, vyplňte prosím reklamační formulář a spolu s výrobkem nám jej zašlete na uvedenou adresu. Doba na vrácení zboží je 30 dní od jeho převzetí.
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy si stáhněte zde.
Balíček prosím pečlivě zabalte a předejděte tak jeho poškození, budeme vám za to moc vděční.
Kam zboží zasílat?
Kompletní obchodní podmínky si můžete přečíst zde. V případě další dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Rádi vám poradíme!