Všeobecné obchodní podmínky

Prodávající

PaperTime s.r.o.
IČO: 10666699, DIČ: CZ10666699
Sídlo: Pod Cihelným vrchem 1030, 264 01 Sedlčany
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 346238
ID datové schránky: 4ptcumr

Adresa pro vracení zboží a reklamace: nám. Winstona Churchilla 1800/2, 130 00 Praha 3-Žižkov
E-mail: info@papertime.cz
Web: www.papertime.cz

(dále jen „prodávající“)

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány podle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“).
2. Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.papertime.cz (dále jen „internetový obchod“).
3. Kupujícím se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím. Spotřebitelem se rozumí kupující, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím. Ustanovení určená spotřebiteli se vztahují pouze na kupujícího, který je spotřebitelem; pro ostatní kupující platí čl. XI.
4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
5. Ustanovení obchodních podmínek, která se odchylují od zákonných ustanovení na ochranu spotřebitele, se ve vztahu ke spotřebiteli nepoužijí, pokud by byla pro spotřebitele méně výhodná než zákon. Práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů nejsou těmito obchodními podmínkami dotčena.
6. Obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
7. Prodávající komunikuje s kupujícím elektronicky, zejména e-mailem na adrese info@papertime.cz a prostřednictvím chatu v internetovém obchodě. Telefonickou zákaznickou linku prodávající neprovozuje.

II. Informace o zboží a cenách

Ceny zboží

1. Informace o zboží, včetně cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě.
2. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a nejde o nabídku ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku; prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3. Je-li u zboží uvedena sleva, uvádí prodávající současně nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel v době 30 dnů před poskytnutím slevy, v souladu s § 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
4. Prodávající nepřizpůsobuje cenu zboží konkrétnímu kupujícímu na základě automatizovaného rozhodování ani profilování jeho chování.
5. Slevové kódy lze uplatnit pouze za podmínek uvedených u jednotlivého kódu. Slevy z kupní ceny nelze vzájemně kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.

Balné a náklady na dodání

1. Náklady na dodání zboží nejsou zahrnuty v ceně zboží. Aktuální ceny a možnosti dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a platba a vždy také v košíku před dokončením objednávky.
2. U objednávek, jejichž hodnota zboží nedosahuje 499 Kč včetně DPH, účtuje prodávající balné ve výši 49 Kč včetně DPH. Balné je uvedeno jako samostatná položka v košíku před odesláním objednávky. U objednávek od 499 Kč včetně DPH se balné neúčtuje.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.
2. Kupující provádí objednávku vyplněním objednávkového formuláře v internetovém obchodě, a to bez registrace nebo ze svého zákaznického účtu, byl-li zřízen.
3. Při zadávání objednávky kupující vybere zboží, počet kusů zboží, případné doplňkové služby, způsob platby a způsob dodání.
4. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a je mu zobrazena rekapitulace objednávky obsahující zejména objednané zboží, celkovou cenu včetně daní, poplatků, balného a nákladů na dodání. Objednávku kupující odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko označené „Objednávka zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů a potvrzení kupujícího, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
5. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce automatické potvrzení o obdržení objednávky. Toto automatické potvrzení není přijetím objednávky a kupní smlouva se jím neuzavírá. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího.
6. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je kupujícímu doručeno oznámení prodávajícího o přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Do doby doručení tohoto oznámení může kupující objednávku zrušit e-mailem na adrese info@papertime.cz.
7. Nemůže-li prodávající splnit některý z požadavků uvedených v objednávce, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky na e-mailovou adresu prodávajícího.
8. V případě zjevné technické chyby na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě nebo v průběhu objednávání není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zjevně chybnou cenu, a to ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu a zašle mu pozměněnou nabídku; kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí této nabídky kupujícím.

IV. Platební podmínky

1. Cenu zboží, balné, cenu doplňkových služeb a náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit těmito způsoby:

• bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 2601959232/2010, vedený u Fio banky, a.s.,
• bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay (provozovatel GOPAY s.r.o.),
• bezhotovostně prostřednictvím služeb Google Pay, Apple Pay a Click to Pay v rámci platební brány GoPay,
• prostřednictvím služby odložené platby Twisto (poskytovatel Twisto payments a.s.) nebo Skip Pay (poskytovatel Skip Pay s.r.o.), a to za podmínek stanovených těmito poskytovateli.

1. Prodávající nenabízí dobírku ani platbu v hotovosti. Veškeré platby probíhají bezhotovostně před odesláním zboží.
2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu balné a náklady spojené s dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se kupní cenou i tyto náklady.
3. Kupní cena je splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy. Není-li kupní cena v této lhůtě uhrazena, je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
4. V případě platby prostřednictvím platební brány nebo služby odložené platby postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele. Vztah mezi kupujícím a poskytovatelem služby odložené platby se řídí smluvními podmínkami tohoto poskytovatele.
5. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího nebo na účet příslušného poskytovatele platebních služeb.
6. Prodávající nepožaduje od kupujícího předem zálohu ani jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.
7. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, který zašle na e-mailovou adresu kupujícího. Kupující s vystavením a zasláním daňového dokladu v elektronické podobě souhlasí.

V. Dodání zboží

Způsoby dodání

1. Zboží je kupujícímu dodáno na adresu určenou kupujícím v objednávce nebo prostřednictvím výdejního místa zvoleného kupujícím. Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží. Prodávající nenabízí osobní odběr.
2. Náklady na dodání zboží v závislosti na zvoleném způsobu dopravy jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky. Je-li způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

Termíny odeslání a dodání

1. V období od 1. 1. do 30. 9. odesílá prodávající objednávky jednou týdně, vždy v pondělí; objednávka je odeslána nejbližší pondělí následující po připsání platby. V období od 1. 10. do 31. 12. odesílá prodávající objednávky průběžně, zpravidla do 2 pracovních dnů od připsání platby. Uváděné doby doručení jednotlivých dopravců se počítají od odeslání zásilky.
2. Nedohodnou-li se strany jinak, dodá prodávající zboží kupujícímu nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy. Nesplní-li prodávající tuto povinnost, může jej kupující vyzvat k dodání v dodatečné přiměřené lhůtě; neodešle-li prodávající zboží ani v této lhůtě, může kupující od smlouvy odstoupit.

Převzetí zboží a přechod nebezpečí škody

1. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží při dodání převzít. Nepřevezme-li kupující zboží a je-li nutné je z důvodů na straně kupujícího doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit prodávajícímu účelně vynaložené náklady spojené s opakovaným doručováním, resp. s jiným způsobem doručení. Tím není dotčeno právo spotřebitele odstoupit od smlouvy podle čl. VIII.
2. Při převzetí zboží od dopravce doporučuje prodávající kupujícímu zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a případné poškození neprodleně oznámit dopravci a prodávajícímu. Toto doporučení nemá vliv na práva kupujícího-spotřebitele z vadného plnění ani na jeho právo reklamovat poškození zjištěné až po rozbalení zásilky.
3. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží.
4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího-spotřebitele okamžikem převzetí zboží spotřebitelem nebo třetí osobou určenou spotřebitelem, odlišnou od dopravce. Pověří-li spotřebitel přepravou dopravce, kterého mu prodávající nenabídl, přechází nebezpečí škody předáním zboží tomuto dopravci. Nebezpečí škody přechází na spotřebitele rovněž okamžikem, kdy měl zboží převzít, avšak v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

VI. Doplňkové služby

Přednostní odeslání

1. Objedná-li si kupující službu Přednostní odeslání, zavazuje se prodávající zabalit a odeslat zásilku přednostně, nejpozději do 2 pracovních dnů od připsání platby, a to i mimo pravidelné pondělní termíny odeslání podle čl. V. Cena služby je uvedena u služby v internetovém obchodě.

Prioritní vyřízení nedoručené nebo poškozené zásilky

1. Objedná-li si kupující tuto doplňkovou službu a bude-li zásilka dopravcem ztracena nebo doručena poškozená, zavazuje se prodávající odeslat kupujícímu náhradní zboží bez zbytečného odkladu po oznámení této skutečnosti kupujícím, aniž by vyčkával výsledku reklamačního řízení u dopravce.
2. Kupující je povinen poškození nebo nedoručení zásilky oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od předpokládaného doručení.
3. Tato služba nijak neomezuje zákonná práva kupujícího z vadného plnění ani jeho práva podle čl. V a čl. IX, která kupujícímu náleží bezplatně i bez objednání této služby; jejím obsahem je pouze rychlejší způsob vyřízení.

Společná ustanovení k doplňkovým službám

1. Doplňkové služby jsou samostatnou položkou objednávky a jejich cena je uvedena v košíku před odesláním objednávky.
2. Kupující-spotřebitel žádá objednáním doplňkové služby prodávajícího o zahájení jejího poskytování před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že po jejím úplném poskytnutí nemá právo od smlouvy o poskytnutí této služby odstoupit podle § 1837 písm. a) občanského zákoníku. Byla-li služba poskytnuta jen zčásti, náleží prodávajícímu poměrná část ceny.

VII. Bezpečnost výrobků a informace o zboží

1. Výrobcem zboží prodávaného pod značkou PaperTime je prodávající. Kontaktní údaje výrobce jsou uvedeny v úvodu těchto obchodních podmínek.
2. Papírové skládačky a vystřihovánky jsou určeny pro děti od 7 let a pro dospělé. Zboží obsahuje malé části a při sestavování se používá lepidlo, případně nůžky nebo jiné ostré nástroje; sestavování dětmi doporučuje prodávající pouze pod dohledem dospělé osoby.
3. Podrobné bezpečnostní informace, upozornění a návod k použití jsou uvedeny u jednotlivého zboží a v návodu přiloženém k výrobku.
4. Zboží je nutné uchovávat v suchu; není určeno ke styku s potravinami ani k použití ve venkovním prostředí, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak.

VIII. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Lhůta a způsob odstoupení

1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží ode dne převzetí zboží, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, nebo ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.
2. Pro dodržení lhůty postačí, odešle-li spotřebitel oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.
3. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit e-mailem na adrese info@papertime.cz, prostřednictvím formuláře pro odstoupení od smlouvy dostupného v internetovém obchodě, nebo jakýmkoli jiným jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mailovou nebo doručovací adresu prodávajícího. Prodávající potvrdí spotřebiteli přijetí oznámení o odstoupení bez zbytečného odkladu.
4. Spotřebitel, který odstoupil od smlouvy, je povinen zaslat nebo předat prodávajícímu zboží do 14 dnů od odstoupení, a to na adresu nám. Winstona Churchilla 1800/2, 130 00 Praha 3-Žižkov. Spotřebitel nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.

Vrácení peněz

1. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se strany jinak a nevzniknou-li tím spotřebiteli další náklady.
2. Zvolil-li spotřebitel jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající náklady na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.
3. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
4. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Nárok na náhradu tohoto snížení hodnoty je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku spotřebitele na vrácení kupní ceny. Prodávající nepodmiňuje přijetí vráceného zboží jeho vrácením v původním obalu.

Případy, kdy nelze odstoupit

1. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména jde-li o smlouvu o poskytování služeb, které byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení, o dodávku zboží vyrobeného nebo upraveného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, nebo o dodávku zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.
2. Skutečnost, že spotřebitel skládačku částečně nebo zcela sestavil, sama o sobě nezakládá zánik práva na odstoupení od smlouvy; uplatní se ustanovení o snížení hodnoty zboží.

Odstoupení ze strany prodávajícího

1. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob nebo nedostupnosti zboží. Prodávající o tom kupujícího bezodkladně informuje na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce a vrátí mu do 14 dnů od oznámení všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal.

IX. Práva z vadného plnění a reklamační řád

Jakost při převzetí

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá, že zboží odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti a dalším ujednaným vlastnostem, je vhodné k účelu, pro který je kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.
2. Prodávající dále odpovídá, že zboží je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, odpovídá množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, a je dodáno s příslušenstvím a pokyny k použití, které může kupující rozumně očekávat.
3. Kupující může vytknout vadu, která se u zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Stanoví-li právní předpis prodloužení této doby, zejména v případě vyřízení reklamace opravou zboží, uplatní se příslušná zákonná úprava; prodávající o takovém prodloužení kupujícího informuje při vyřízení reklamace.
4. Předchozí odstavce se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, ani vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil.

Práva kupujícího z vadného plnění

1. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového zboží bez vady nebo opravu zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné.
2. Kupující může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy, pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu se zákonem, pokud se vada projeví opakovaně, pokud je vada podstatným porušením smlouvy, nebo pokud je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
3. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada zboží nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná.

Uplatnění a vyřízení reklamace

1. Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na adrese info@papertime.cz nebo zasláním zboží na adresu nám. Winstona Churchilla 1800/2, 130 00 Praha 3-Žižkov. Při uplatnění reklamace kupující popíše vadu a sdělí, jaké právo z vadného plnění si zvolil; volbu může změnit jen se souhlasem prodávajícího, ledaže žádal opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.
2. Prodávající vydá kupujícímu-spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení požaduje a jaké jsou jeho kontaktní údaje pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
3. Prodávající rozhodne o reklamaci uplatněné spotřebitelem ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Reklamaci včetně odstranění vady prodávající vyřídí a spotřebitele o tom informuje nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, nedohodne-li se se spotřebitelem na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty zakládá právo spotřebitele odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.
4. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění jejího zamítnutí.
5. Je-li reklamace oprávněná, náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace, zejména nákladů na dopravu reklamovaného zboží prodávajícímu. Kupující o tuto náhradu požádá a doloží ji.
6. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

X. Hodnocení zboží a uživatelský obsah

1. Hodnocení a recenze zboží zveřejněné v internetovém obchodě pocházejí výhradně od zákazníků, kteří dané zboží u prodávajícího zakoupili. Prodávající ověřuje, že hodnocení pochází od zákazníka, který zboží skutečně koupil.
2. Prodávající nezveřejňuje smyšlená hodnocení, nepověřuje třetí osoby jejich vytvářením a neodstraňuje hodnocení pouze proto, že je negativní.
3. Prodávající si vyhrazuje právo nezveřejnit nebo odstranit uživatelský příspěvek, který je v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy, zasahuje do práv třetích osob, obsahuje osobní údaje třetích osob, urážky, reklamu či odkazy nesouvisející s předmětem hodnocení. O odstranění příspěvku prodávající autora na jeho žádost informuje.
4. Zveřejněním příspěvku uděluje jeho autor prodávajícímu bezúplatné, nevýhradní oprávnění k jeho užití v rámci internetového obchodu a propagačních materiálů prodávajícího.

XI. Zvláštní ustanovení pro kupující, kteří nejsou spotřebiteli

1. Je-li kupující podnikatelem a je-li z okolností zřejmé, že nákup souvisí s jeho podnikatelskou činností, nepoužijí se ustanovení čl. VIII o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ani ustanovení čl. IX o domněnce vadnosti, o potvrzení o reklamaci a o třicetidenní lhůtě pro vyřízení reklamace.
2. Ve vztahu ke kupujícímu-podnikateli přechází nebezpečí škody na zboží předáním zboží prvnímu dopravci k přepravě.
3. Kupující-podnikatel je povinen zboží prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží a zjevné vady vytknout prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 pracovních dnů od převzetí.
4. Velkoobchodní dodávky se řídí samostatnými podmínkami sjednanými mezi prodávajícím a odběratelem; tyto obchodní podmínky se na ně použijí podpůrně.

XII. Doručování a ochrana osobních údajů

1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách, prodávající kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo v zákaznickém účtu.
2. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, plnění právních povinností a v rozsahu svých oprávněných zájmů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.
3. Kupující bere na vědomí, že prodávající je oprávněn zasílat na jeho e-mailovou adresu obchodní sdělení týkající se vlastního obdobného zboží nebo služeb; z odběru se lze kdykoli bezplatně odhlásit odkazem v každém obchodním sdělení nebo zprávou na info@papertime.cz.

XIII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa https://adr.coi.cz/cs. Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu může spotřebitel podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy uplatnil své právo u prodávajícího poprvé.
2. V případě přeshraničního spotřebitelského sporu se může spotřebitel obrátit na Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa www.evropskyspotrebitel.cz.
3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává ve vymezeném rozsahu Česká obchodní inspekce.
4. Kupující se může se stížností obrátit rovněž přímo na prodávajícího na adrese info@papertime.cz; prodávající vyřídí stížnost bez zbytečného odkladu.

XIV. Závěrečná ustanovení

1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Obsahuje-li vztah založený kupní smlouvou mezinárodní prvek, sjednávají strany, že se vztah řídí právem České republiky; tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště.
2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
3. Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotografií, videí, grafiky, ochranných známek a loga, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak užívat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.
4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením.
5. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Kupující obdrží znění obchodních podmínek jako přílohu potvrzení objednávky a může si je kdykoli zobrazit a uložit z internetového obchodu.
6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodné znění obchodních podmínek účinné ke dni odeslání objednávky; tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.
7. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, nastoupí namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026 a nahrazují obchodní podmínky účinné od 15. 5. 2018.